No manda cocina al cobrar parcialmente.

[Gabri22]

El problema consiste en que, si cobro una cuenta parcialmente, es decir, si tengo seis comensales con 6 cafés y tres se van y cobro 3, los tres que quedan, en esa misma mesa me pide otros 3 cafés, cuando envio el tique a la barra para que lo sirvan no sale hasta que no vuelvo a pedir y sobrepaso lo cobrado parcialmente, para nosotros es un problema debido a la terraza. Si hay solución me gustaría saber cuál es y si no, deberían revisarlo. Gracias y saludos.

[sysme]

Buenas Gabri22 bienvenido al foro,

Voy a comprobarlo, ¿como haces para cobrar parcialmente? ¿separas los tickets o registras el pago y luego cancelas?

[Gabri22]

Buenas tardes, gracias por la rápido respuesta. El cobro parcial se hace partiendo la cuenta.

[sysme]

Leñe entonces no debería hacerlo, lo compruebo y te digo

[Gabri22]

Pasa cuando se selecciona la pestaña de "un producto por línea (incremento de cantidad)"

[sysme]

Ok Gabri, ¿que versión de Sysme tpv estás usando?

[Antonio lm]

Hola,cómo conecto la impresora por wifi en la cocina??

[sysme]

Hola,cómo conecto la impresora por wifi en la cocina??

Hola Antonio, pues dependerá del modelo de la impresora .. cada una tiene sus instrucciones y su driver de instalación.

[Antonio lm]

Hola,cómo conecto la impresora por wifi en la cocina??

Hola Antonio, pues dependerá del modelo de la impresora .. cada una tiene sus instrucciones y su driver de instalación.

Y si ya la tengo instalada? Cómo hago pa que llegue la comanda a cocina???

[sysme]

Si ya la tienes instalada simplemente tienes que marcar en los productos (en la ficha de producto, pestaña hostelería) los productos que quieres que sean visibles en pedidos de cocina y seleccionar la impresora de destino, con esto cada vez que envíes un pedido a cocina el programa enviará cada producto a su impresora.