Consulta

[Carlos Monsalve]

Buenos dias,

Una pequeña duda, hay algunas veces en donde el programa como que parpadea (cada 15 segundos mas o menos) en el mapa de salon de mesas y me resetea las comandas de ahi. No sucede a menudo pero de vez en cuando pasa. Que podria ser?

Adjunto video.

Saludos

[sysme]

Hola Carlos, fijate abajo a la derecha que tienes activado el refresco automático, esto es lo que poduce cada (lo segundos que tienes ahí configurados) el refresco, esto está hecho para que el programa refresque las ventas que se reciben desde mobile o otros equipos, si solo tienes un equipo y no usas mobile simplemente desactivalo y listo.

[Carlos Monsalve]

Muchas gracias por la respuesta,

Queria hacerte otra pregunta. Hay veces en que cuando sucede el refresco, el pedido se resetea y hay que volverlo hacer de nuevo. A que se puede deber eso?

Saludos

[sysme]

Hola de nuevo Carlos,

Que quieres decir con "se resetea"?

[Carlos Monsalve]

De repente, 

Los pedidos pendientes se eliminan solos

Gracias.

[sysme]

No se pueden eliminar solos Carlos, el programa no tiene esa función ... ¿tenéis comanderos conectados o otros equipos?