+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Ayuda General Sobre Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=17)
+---- Tema: Consulta (/showthread.php?tid=11805)
Consulta - Carlos Monsalve - 21-12-2024
Buenos dias,
Una pequeña duda, hay algunas veces en donde el programa como que parpadea (cada 15 segundos mas o menos) en el mapa de salon de mesas y me resetea las comandas de ahi. No sucede a menudo pero de vez en cuando pasa. Que podria ser?
Adjunto video.
Saludos
RE: Consulta - sysme - 21-12-2024
Hola Carlos, fijate abajo a la derecha que tienes activado el refresco automático, esto es lo que poduce cada (lo segundos que tienes ahí configurados) el refresco, esto está hecho para que el programa refresque las ventas que se reciben desde mobile o otros equipos, si solo tienes un equipo y no usas mobile simplemente desactivalo y listo.
RE: Consulta - Carlos Monsalve - 28-12-2024
Muchas gracias por la respuesta,
Queria hacerte otra pregunta. Hay veces en que cuando sucede el refresco, el pedido se resetea y hay que volverlo hacer de nuevo. A que se puede deber eso?
Saludos
RE: Consulta - sysme - 28-12-2024
Hola de nuevo Carlos,
Que quieres decir con "se resetea"?
RE: Consulta - Carlos Monsalve - 30-12-2024
De repente,
Los pedidos pendientes se eliminan solos
Gracias.
RE: Consulta - sysme - 30-12-2024
No se pueden eliminar solos Carlos, el programa no tiene esa función ... ¿tenéis comanderos conectados o otros equipos?
RE: Consulta - Carlos Monsalve - 03-01-2025
Buenas Oscar,
Disculpa lo tarde de la respuesta. Negativo, pero solo pasa en ese equipo en especifico. Cuando se prueba en otro, no pasa.
Gracias igualmente
RE: Consulta - sysme - 03-01-2025
?? joer pues me dejas mas despistao