AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA

[Sercavi]

Buenas tardes.
En la version 4.62 aunque cobrases un pedido este seguia en panel de cocina. He actualizado a la 5.11 y cuando cobro me borra el pedido del panel de cocina.
¿Hay alguna configuración para que no pase esto?

Es que se usa el tpv para cobrar en el momento y el pedido pasa a cocina y alli es donde lo ponen completado. Ahora, al cobrar, desaparece directamente de cocina.

GRACIAS

[sysme]

Buenos días Sercavi,

Si, esto lo cambiamos hace muchas versiones porque la mayoría de usuarios no usan panel táctil para marcar los pedidos como servidos y por tanto la forma de que los pedidos salgan del panel es dar la venta como finalizada.

Saludos.

[carloslakes@gmail.com]

Buenos días Sercavi,

Si, esto lo cambiamos hace muchas versiones porque la mayoría de usuarios no usan panel táctil para marcar los pedidos como servidos y por tanto la forma de que los pedidos salgan del panel es dar la venta como finalizada.

Saludos.

Buenas tardes Oscar, 

bueno, ahí tengo que darte la contraria :-) . Hay muchos pedidos por Internet / o recogidas en local que se pagan al instante pero los pedidos aún no han salido. En Internet cuando se paga con tarjeta, se pasa el pedido a cocina pero para el repartidor hay que marcar como pagado. O un cliente está en la barra, pide la comida para llevar y una cerveza y paga, antes de que tenga la comida...

... habrá que pensarselo bien. 

Atentamente
Juan Carlos

[sysme]

Vamos a darle una vuelta esta semana, a ver si podemos poner una opción para que el usuario (tu) decidas si quieres que se queden o que desaparezcan

[carloslakes@gmail.com]

Vamos a darle una vuelta esta semana, a ver si podemos poner una opción para que el usuario (tu) decidas si quieres que se queden o que desaparezcan

o.k. La verdad que es una ayuda en la cocina. A ver si tenemos suerte, y se puede usar de nuevo. 
Gracias Oscar. 

Atentamente, 

juan carlos

[sysme]

Ya lo tenemos resuelto, en cuanto se publique la 5.12 estará disponible

[TDET]

hola oscar, sobre este tema, seria posible añadir el boton de "marcar como servido" en cada bloque??, hay veces que si los grupos son grandes tienes que ir quitando uno a uno y se hace tedioso.
Saludos Miguel

[Sercavi]

Muchas gracias.
Ya funcionando a la perfección.
?