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AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - Versión para impresión

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AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - Sercavi - 14-03-2023

Buenas tardes.
En la version 4.62 aunque cobrases un pedido este seguia en panel de cocina. He actualizado a la 5.11 y cuando cobro me borra el pedido del panel de cocina.
¿Hay alguna configuración para que no pase esto?

Es que se usa el tpv para cobrar en el momento y el pedido pasa a cocina y alli es donde lo ponen completado. Ahora, al cobrar, desaparece directamente de cocina.

GRACIAS


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - sysme - 15-03-2023

Buenos días Sercavi,

Si, esto lo cambiamos hace muchas versiones porque la mayoría de usuarios no usan panel táctil para marcar los pedidos como servidos y por tanto la forma de que los pedidos salgan del panel es dar la venta como finalizada.

Saludos.


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - carloslakes@gmail.com - 21-03-2023

(15-03-2023, 09:20 AM)sysme escribió: Buenos días Sercavi,

Si, esto lo cambiamos hace muchas versiones porque la mayoría de usuarios no usan panel táctil para marcar los pedidos como servidos y por tanto la forma de que los pedidos salgan del panel es dar la venta como finalizada.

Saludos.

Buenas tardes Oscar, 

bueno, ahí tengo que darte la contraria :-) . Hay muchos pedidos por Internet / o recogidas en local que se pagan al instante pero los pedidos aún no han salido. En Internet cuando se paga con tarjeta, se pasa el pedido a cocina pero para el repartidor hay que marcar como pagado. O un cliente está en la barra, pide la comida para llevar y una cerveza y paga, antes de que tenga la comida...

... habrá que pensarselo bien. 

Atentamente
Juan Carlos


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - sysme - 22-03-2023

Vamos a darle una vuelta esta semana, a ver si podemos poner una opción para que el usuario (tu) decidas si quieres que se queden o que desaparezcan


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - carloslakes@gmail.com - 23-03-2023

(22-03-2023, 01:29 PM)sysme escribió: Vamos a darle una vuelta esta semana, a ver si podemos poner una opción para que el usuario (tu) decidas si quieres que se queden o que desaparezcan

o.k. La verdad que es una ayuda en la cocina. A ver si tenemos suerte, y se puede usar de nuevo. 
Gracias Oscar. 

Atentamente, 

juan carlos


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - sysme - 23-03-2023

Ya lo tenemos resuelto, en cuanto se publique la 5.12 estará disponible


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - TDET - 14-04-2023

hola oscar, sobre este tema, seria posible añadir el boton de "marcar como servido" en cada bloque??, hay veces que si los grupos son grandes tienes que ir quitando uno a uno y se hace tedioso.
Saludos Miguel


RE: AL COBRAR BORRA PEDIDO DEL PANEL COCINA - Sercavi - 15-04-2023

Muchas gracias.
Ya funcionando a la perfección.
?