NO ABRE LA CAJA REGISTRADORA

[Haiyun]

BUEN DÍA

HICE UN CAMBIO DE ORDENADOR Y AL CONECTAR LA CAJA REGISTRADORA NO FUNCIONA.

TE AGRADEZCO ME COLABORARAS

UN SALUDO

[sysme]

Tienes la caja conectada a la impresora?, ¿has seleccionado la impresora en SISTEMA->CONFIGURACIÓN->Pestaña Cajón Portamonedas?

[Haiyun]

SI, ESTA CONECTADA. TE ENVÍO ADJUNTO LO QUE ME SALE EN EL SISTEMA

[sysme]

La configuración parece correcta (siempre que la impresora sea la correcta y exista en el sistema) .. ¿la impresora imprime?

[Haiyun]

Si claro que imprime, estaba funcionando bien hasta que cambiamos de ordenador

[Haiyun]

HOLA. TRATE DE IMPRIMIR Y TAMPOCO IMPRIME. REVICE LA CONFIGURACIÓN EN PANEL DE CONTROL AL PARECER ESTA BIEN. NO SE QUE PASA

[sysme]

Vale, revisa que en la configuración del driver la impresora esté conectada en el puerto correcto, normalmente el driver de estas impresoras las deja en el puerto LPT1 y hay que cambiarlo manualmente al USB que corresponda.

[Haiyun]

BUEN DIA

YA LO HE REVISADO Y LAS CONEXIONES ESTÁN BIEN HECHAS, PERO AUN NO FUNCIONA

UN SALUDO

[sysme]

Pero imprime o no imprime?