28-08-2012, 12:14 PM
Buenas, en primer lugar felicitaros por este software tan prometedor.
Acabo de empezar a usar sysme tpv junto con el pack pack-tpv-lenovo-aio-20-blanco y voy a exponer los problemas que no he podido salvar:
- El primer problema bastante molesto, es el desperdicio de papel con la impresora de tickets, ya que cada vez que finalizo una venta sin imprimir el ticket, que es la mayoria de las veces, corta 1cm. de papel y al final del dia obtengo una bonita guirnalda de papel. He probado con el modo 1 y 2 con ambos corta el trocito y en modo 2 ni siquiera se abre el cajon por lo que de momento lo dejo en modo 1.
- Otro problema es que no entiendo para que sirve el boton cambio de tarifa. Tenemos 2 tarifas Normal y Con servicio, si tengo algo tickado con la tarifa por defecto la normal y cambio a tarifa con servicio los precios no varian y viceversa tampoco.
- Otra cosa que no se si es posible hacer, es por ejemplo tener 4 cervezas tickadas en barra con tarifa normal y ahora esos clientes se sientan a una mesa, pues si asigno ese ticket a una mesa todos los productos se ponen con tarifa con servicio, cuando las 4 cervezas servidas en barra deberian mantener el precio de tarifa normal.
- Otro problema es que configuré sin problemas las mesas de terraza y comerdor, pero ahora no consigo añadir una mesa nueva.
Muchas gracias por vuestra atención.
Acabo de empezar a usar sysme tpv junto con el pack pack-tpv-lenovo-aio-20-blanco y voy a exponer los problemas que no he podido salvar:
- El primer problema bastante molesto, es el desperdicio de papel con la impresora de tickets, ya que cada vez que finalizo una venta sin imprimir el ticket, que es la mayoria de las veces, corta 1cm. de papel y al final del dia obtengo una bonita guirnalda de papel. He probado con el modo 1 y 2 con ambos corta el trocito y en modo 2 ni siquiera se abre el cajon por lo que de momento lo dejo en modo 1.
- Otro problema es que no entiendo para que sirve el boton cambio de tarifa. Tenemos 2 tarifas Normal y Con servicio, si tengo algo tickado con la tarifa por defecto la normal y cambio a tarifa con servicio los precios no varian y viceversa tampoco.
- Otra cosa que no se si es posible hacer, es por ejemplo tener 4 cervezas tickadas en barra con tarifa normal y ahora esos clientes se sientan a una mesa, pues si asigno ese ticket a una mesa todos los productos se ponen con tarifa con servicio, cuando las 4 cervezas servidas en barra deberian mantener el precio de tarifa normal.
- Otro problema es que configuré sin problemas las mesas de terraza y comerdor, pero ahora no consigo añadir una mesa nueva.
Muchas gracias por vuestra atención.