10-07-2024, 10:47 AM
He visto en otro post con este mismo problema que le dices lo siguiente:
Este error (sobre todo el primero) suele producirse por un error en la conexión con un periférico, normalmente con el cajón portamonedas, pero también puede ser con el visor y con la balanza, revisa en SISTEMA->CONFIGURACIÓN:
- En la pestaña CAJON PORTAMONEDAS que estás usando el modo 2 de apertura del cajón
Si el cliente hace este cambio y desmarca la opcion 2, desde el boton de prueba si hace la apertura, pero desde el botón de la pantalla de comandas no.
Te puede dar alguna pista?
Este error (sobre todo el primero) suele producirse por un error en la conexión con un periférico, normalmente con el cajón portamonedas, pero también puede ser con el visor y con la balanza, revisa en SISTEMA->CONFIGURACIÓN:
- En la pestaña CAJON PORTAMONEDAS que estás usando el modo 2 de apertura del cajón
Si el cliente hace este cambio y desmarca la opcion 2, desde el boton de prueba si hace la apertura, pero desde el botón de la pantalla de comandas no.
Te puede dar alguna pista?