ELIMINAR TICKET HISTORIAL

[jose fernando]

tENGO EL SYSME 4.53 Y QUIER ELIMINAR UN TICKET QUE ESTA MARCADO COMO COBRADO PERO NO SE COBRO.
COMO PUEDO HACER PARA ELIMINARLO DEL HISTORIAL INCLUIDO DEL IMPORTE NEGATIVO?

[sysme]

Hola Jose,

A ver, eliminarlo completamente no es posible porque tendrías un problema con la numeración correlativa de tickets, lo que puedes hacer es anularlo entrando en el ticket (VENTAS->TICKETS->doble click sobre el ticket y botón ANULAR), esto generará un ticket negativo por el mismo importe y conceptos.

Ya me dices.