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Desaparecieron los productos de un tique
#1
Hola,

Por partida doble hoy.

No sé qué pasó, pero han desaparecido el listado de productos del tique. El resto de info está OK. Adjunto captura. Salió un mensaje de error pero no hice captura del mismo.

Gracias y saludos,


Archivos adjuntos Miniatura(s)
   
Álava de la Cruz
selección de vinos y otros placeres

Calle Còrsega, 544 (Barrio Sagrada Familia)
08025 Barcelona
Tf: 934463012
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#2
Buenos días Argeo,

¿pero en que momento apareció el error? ¿tienes el ticket impreso?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#3
Al intentar salir de la ventana de ventas, de hecho tuve que Forzar Salida del softeware.


Archivos adjuntos
.pdf   FS17255.pdf (Tamaño: 12.01 KB / Descargas: 8)
Álava de la Cruz
selección de vinos y otros placeres

Calle Còrsega, 544 (Barrio Sagrada Familia)
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Tf: 934463012
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#4
Recuerdas el número de venta? o sigue la venta en pendientes?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#5
Ni idea, ¿dónde aparece el número de venta?

No, la venta se finalizó. Todo pasó cuando estaba consultando el tique para su envío por mensajería. Al salir y al volver a abrirlo ya no salía el listado de productos.
Álava de la Cruz
selección de vinos y otros placeres

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#6
Ok, haz una copia de seguridad y luego prueba este script a ver si lo recuperamos:

update ventadirecta set id_tiquet = 17255, serie = 'F' where id_venta = 19254;

Ya me dices.
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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