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Desaparecieron los productos de un tique - Alava de la Cruz - 19-06-2024
Hola,
Por partida doble hoy.
No sé qué pasó, pero han desaparecido el listado de productos del tique. El resto de info está OK. Adjunto captura. Salió un mensaje de error pero no hice captura del mismo.
Gracias y saludos,
RE: Desaparecieron los productos de un tique - sysme - 20-06-2024
Buenos días Argeo,
¿pero en que momento apareció el error? ¿tienes el ticket impreso?
RE: Desaparecieron los productos de un tique - Alava de la Cruz - 20-06-2024
Al intentar salir de la ventana de ventas, de hecho tuve que Forzar Salida del softeware.
RE: Desaparecieron los productos de un tique - sysme - 20-06-2024
Recuerdas el número de venta? o sigue la venta en pendientes?
RE: Desaparecieron los productos de un tique - Alava de la Cruz - 20-06-2024
Ni idea, ¿dónde aparece el número de venta?
No, la venta se finalizó. Todo pasó cuando estaba consultando el tique para su envío por mensajería. Al salir y al volver a abrirlo ya no salía el listado de productos.
RE: Desaparecieron los productos de un tique - sysme - 20-06-2024
Ok, haz una copia de seguridad y luego prueba este script a ver si lo recuperamos:
update ventadirecta set id_tiquet = 17255, serie = 'F' where id_venta = 19254;
Ya me dices.
RE: Desaparecieron los productos de un tique - Alava de la Cruz - 29-06-2024
Hola,
No, sigue sin aparecer los productos.
RE: Desaparecieron los productos de un tique - sysme - 29-06-2024
Pues no se, ¿puedes anularlo para que se corrija el importe y volver a hacerlo con fecha de hoy?, como estamos en el mismo trimestre no habría problema.