Error ticketBai

[miktallerra]

Buenas. Tengo uno de mis clientes al que usa SYSME para poder cumplir tickets BAI. Durante un tiempo usaron otro programa de TPV hasta que volvieron a sysme.
Cuando se volcio ha poner SYSTME en marcha parecia que funcionaba correcatemnte (no lo comprobe) pewro recienbtemente la asesoria informo de que no se estaban regiustrando los tickets y que la razon debi ser que en el campo donmde esta el NIF tiene carateres no validos..
pego aqui la respuesta del servidor:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ns2:TicketBaiResponse xmlns:ns2="urn:ticketbai:emision">
    <Salida>
        <FechaRecepcion>29-11-2024 19:59:57</FechaRecepcion>
        <Estado>01</Estado>
        <Descripcion>Rechazado - ALTA</Descripcion>
        <Azalpena>Baztertua - ALTA</Azalpena>
        <ResultadosValidacion>
            <Codigo>002</Codigo>
            <Descripcion>Fichero no cumple el esquema XSD. Detalle del error: cvc-pattern-valid: Value 'Larragane Ostat' is not facet-valid with respect to pattern '(([a-z|A-Z]{1}\d{7}[a-z|A-Z]{1})|(\d{8}[a-z|A-Z]{1})|([a-z|A-Z]{1}\d{8}))' for type 'NIFType'.</Descripcion>
            <Azalpena>Fitxategiak ez du betetzen XSD eskema. Errorearen xehetasuna: cvc-pattern-valid: Value 'Larragane Ostat' is not facet-valid with respect to pattern '(([a-z|A-Z]{1}\d{7}[a-z|A-Z]{1})|(\d{8}[a-z|A-Z]{1})|([a-z|A-Z]{1}\d{8}))' for type 'NIFType'.</Azalpena>
        </ResultadosValidacion>
    </Salida>
</ns2:TicketBaiResponse>


¿como podria solucionar este problema.
Creo que los datos de la empresa no los pusieron correctamente ya que el campo documento no esta el NIF siono el nombre del negocio.
 Saludos