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Buenas tardes,
Aparece esta venta emergente:
Formulario: frxPreviewForm<br>
Error: Access violation at address 005F7FA5 in module 'Tpv.exe'. Write of address 08B6D000
En 2 procesos: Al imprimir el ticket o mostrar.
Actualizamos esta mañana del 5.04 al 5.26 Sobre Windows 7
Reinstalamos la impresora en varias ocasiones
El problema persiste.
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Hola Pablo,
Solo aparece en impresión de ticket o en cualquier documento de impresión como por ejemplo el cierre de caja?, en caso de ser solo el ticket .. ¿usais el formato de impresión por defecto o uno personalizado?
Ya me dices.
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REPARADO: No me ha dado tiempo a copiar el otro error que me aparecía pero dejo el proceso para posibles ayudas a otros usuarios.
Como sugería Oscar, cambié del listado de tiquets otro modelo, incluso por el de una instalacion limpia, pero seguia sin funcionar.
Entonces, probando, vi que solo funcionaba con uno que se llama algo asi como simplificado58.fr3 )pues este no inclue el logo.
Entonces se me ocurrió abrir el apartado de Sistema > datos de empresa. Y sorpesa! Tambien aparecía un error cada vez que accedia.
Allí borré la imagen que tenian como logo (que no aparecia el previo).
Automaticamente los tikets han funcionado y desapareció el problema.
Conclusión: el formatode imagen (en este caso: JPG a color) era el causante de este problema que nos ha llevado horas dar con el.
Gracias igual Oscar por tu orientación.
