El ticket se imprime mal

[Begoña 14]

Buenas de nuevo! Mi tiket se corta(solo salen como 3-4 cm)  y se imprime muchas veces seguidas. Ya revisé en el foro y leí lo de cambiar el tamaño del tiket al más largo y aún así no me funciona. Es posible que yo tocase el archivo del tiket y lo haya desconfigurado.. hay alguna solución? Lo de imprimirse muchas veces lo cancelo en el panel de la impresora pero vuelvo a imprimir otro tiket y vuelve otra vez a pasar y así todo el rato (está puesto para hacerse solo una copia) 
Tengo una impresora de 58de marca Xprinter
Si me podéis ayudar os lo agradezco mucho, un saludo

[sysme]

Hola Begoña,

Te adjunto el fichero original del ticket para impresoras de 58 ... guardalo en C:\SYSME\SGC\listados\ substituyendo el existente y asegurate que es el fichero que estás usando.

A ver si así se soluciona.

Ya me dices.