EL PROGRAMA NO SE CARGA

[sventura]

Buenos días, el programa no se carga, pone que intenta conectarse y se queda colgado, luego me abre una ventana de configuración, el router es el mismo, no entiendo que puede pasar.
gracias

[sysme]

Buenos días sventura, bienvenido al foro,

Puede deberse a muchas cosas, entiendo que no has cambiado nada en SISTEMA->CONFIGURACION ¿verdad?, si es así ve a la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\ y encontrarás un fichero con nombre NOMBREDEEQUIPO.err (donde nombredeequipo es el nombre windows de tu pc), abrelo con el bloc de notas de Windows y ponme aquí las últimas 10 lineas, a ver si es un problema en el motor de datos.

Ya me dices.

[sventura]

Buenos días sventura, bienvenido al foro,

Puede deberse a muchas cosas, entiendo que no has cambiado nada en SISTEMA->CONFIGURACION ¿verdad?, si es así ve a la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\ y encontrarás un fichero con nombre NOMBREDEEQUIPO.err (donde nombredeequipo es el nombre windows de tu pc), abrelo con el bloc de notas de Windows y ponme aquí las últimas 10 lineas, a ver si es un problema en el motor de datos.

Ya me dices.

Buenas días, 
aquí te adjunto las últimas 10 lineas, 

InnoDB: This might be a backup or antivirus software or another instance
InnoDB: of MySQL. Please close it to get rid of this error.
241106 10:19:40  InnoDB: Operating system error number 32 in a file operation.
InnoDB: The error means that another program is using InnoDB's files.
InnoDB: This might be a backup or antivirus software or another instance
InnoDB: of MySQL. Please close it to get rid of this error.
241106 10:19:50  InnoDB: Operating system error number 32 in a file operation.
InnoDB: The error means that another program is using InnoDB's files.
InnoDB: This might be a backup or antivirus software or another instance
InnoDB: of MySQL. Please close it to get rid of this error.

saludos

[sysme]

Bueno en principio esto no debería ser la causa ... ¿has movido la carpeta de un equipo a otro? ¿has cambiado algún parámetro en la configuración?

[sventura]

Hola, no.
creo que debe ser algo de las IP,  estoy en proceso de cambio de servidor de fibra, vinieron a instalar la nueva....estuvieron tocando parámetros, pero al ver que no funcionaba, volví a conectar la antigua.
el programa me funcionaba cuando no tenía acceso a internet, ahora tengo acceso a internet y no me funciona.

[sysme]

En SISTEMA->CONFIGURACION, en el campo Servidor pon: 127.0.0.1

A ver si así.

[sventura]

Muchas gracias
solucionado!

[edsamott]

buenas tardes administrador.. me sale este error al imprimir la pre- cuenta como lo soluciono..me ayuda por favor

[sysme]

Buenos días edsamott,

Revisa a que impresora estás enviando la pre-cuenta .. ¿puedes ver la vista previa?