Tickets impresora cocina duplicados o triplicados

[gerikobcn]

Hola, antes de nada gracias por todo. 

Estoy teniendo un problema muy random, derrepente las ordenes a impresora de cocina salen duplicadas o triplicadas.... 

Alguine ha experimentado esto?

Gracias!

[sysme]

? pero son todas o solo algunas con algunos productos determinados? .. es raro

[gerikobcn]

? pero son todas o solo algunas con algunos productos determinados? .. es raro

Hola Óscar! Perdona la tardanza que he estado con un gripazo....

Sólo pasa cuando se hace desde sysme mobile.... Con godos los productos, si lo hago desde el propio terminal TPV no pasa.... Además empiezan saliendo 2 copias pero pueden salir hasta 4 he visto... Tenemos dos impresoras de cocina, una para cocina mismamente y otra en barra para bebidas, pasa en las 2 solo desde sysme mobile

Gracias!!

[sysme]

Ok, es posible que tengas varios equipos Windows conectados? si es así asegurate que solo uno tenga la casilla de ESTE EQUIPO GESTIONA LAS IMPRESIONES DE MOBILE en SISTEMA->CONFIGURACION, creo que por ahí va el problema.

[gerikobcn]

Hola! 

Qué va solo tengo un equipo con instalación de sysme....

[sysme]

y Sysme Tpv abierto 2 veces?

[gerikobcn]

Durante el día de hoy lo volveremos a probar y te contestaré !

Muchas gracias

[gerikobcn]

Óscar era eso!! Abrían más de una instancia del programa!
Eres un crack!
Gracias
Por otro lado te quería preguntar qué creo que llegue a ver que veníais el formato A4 para facturas de sysme TPV pero ya no lo encuentro... ¿Como podría conseguirlo?

Gracias mil

[sysme]

El fichero factura.fr3 es para A4, te lo adjunto por si no lo tienes.

[gerikobcn]

El fichero factura.fr3 es para A4, te lo adjunto por si no lo tienes.

Muchas gracias Oscar y perdona la tardanza que me enviaron fuera a currar.