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Sysme TPV Mobile no se conecta
#1
Hola muy Buenas, mi sysme TPV mobile no se conecta.  Cuando hago click in Mobile in TPV me abre en el navegador una url que pone la IP que es 10.10.10.1. Eso a mi me hace sospechar, porque normalmente siempre empieza con 198.160. .... algo asi

Lo de la deshabilitar Firewall lo he probado. Antivirus no tiene. Que puede ser
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#2
Buenas dildil,

La red privada en la que estás conectado la gestionas tu? es decir marcas tu las direcciones ip o estás conectada a una red wifi publica?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#3
hola muchas gracias por la respuesta, el TPV esta conectado a la red por cable con un router de movistar. aunque yo he intentado quitando el cable de red y lo conecte por WIFI. con el mismo resutado.
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#4
Debes averiguar la dirección IP privada que está usando actualmente el ordenador, esto lo puedes saber abriendo una ventana de comandos (inicio -> ejecutar -> teclea CMD) y escribiendo el comando IPCONFIG, en los resultados, entre otras cosas, te mostrará la dirección IP-V4 que es a la que debes conectar.
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#5
perfecto Oscar, ya funcionando, averigue la IP como me has dicho y en marcha. Gracias
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#6
si queres puedes cerrar el tema. Gracias
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#7
Hola otra vez. Hemos vuelto a cambiar el ordenador. Esta vez sale la ip : 192.168.0.253 pero es imposible conectar. He probado quitando los Firewalls pero nada. Sale eso de.que pagina no encontrada
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#8
También he mirado lo de ipV4 y es la ip que he puesto arriba
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#9
Revisa si el nuevo equipo tiene bloqueadas las conexiones por el firewall de Windows.

También revisa si accediendo a VENTAS->MOBILE te funciona correctamente en pantalla.

Ya me dices.
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#10
Hola Óscar, muchas Gracias por tu respuesta.

Accediendo desde VENTAS→MOBILE, salta la página con un error de "Vaya no se puede acceder a esta pagina"

Y lo que dices de conecciones bloqueadas por Firewal de Windows, sinceramente no sé cómo mirarlo.

Gracias
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