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11-09-2020, 07:09 PM
Buenas! Como bien dice el título, mi impresora no imprime, solo saca de continuo papel en blanco con bastante velocidad. Saca el rollo entero en unos 3 o 4 min. Y la luzecita parpadea tambien como cuando se acaba el papel. He intentado desconectar y volver a conectarlo todo, cambiar de rollo etc pero nada.
Y por supuesto, el cajón no me deja abrirlo sin llave.
Impresora modelo: thermal receipt printer ITP - 58 ll
Gracias!
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Buenos días Mireya,
Pues no se muy bien que decirte, no conozco esa impresora, pero supongo que tendrás que instalar los drivers correctos del modelo ¿los tienes instalados?
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Vaya, ¿y te imprime así cualquier documento? es decir si tratas de imprimir por ejemplo desde el bloc de notas de Windows un pequeño texto ¿se comporta igual?.
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La impresora saca los sonidos como si imprimiría, pero solo saca papel blanco de continuo. Y la luz parpadea, como si no tendría papel. Y al apretar el botón de feet, par sacar por ejemplo un poco papel blanco, tampoco me lo da. Solo para de hacer el ruido y sacar papel.
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Mireya pues planteate que la impresora se ha estropeado, si está en garantía contacta con el vendedor para que te la tramite
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23-09-2020, 06:59 AM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 23-09-2020, 07:01 AM por Samif.)
1. Apague la impresora.
2. Mantenga pulsado los botones FEED (Alimentación) y
luego encienda la impresora.
3. No suelte los botones hasta que los tres LEDs parpadean por turno.
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El indicador ERR. se ilumina en caso de error de la impresora, como por
ejemplo un error de memoria, un error de sintaxis, etc.