no imprime cierre final ticket

[Websistems]

Hola, a raiz del error que les mando cuando imprimes el ticket final para cerrar la cuenta, no sale el dialogo de imprimir y no imprime.

El previo si, sale el dialogo e imprime.

Gracias

[sysme]

Buenos días Websistems,

En este error lo que está ocurriendo es que el programa ya no encuentra la cuenta a la que quieres acceder, quizás se ha eliminado/cerrado desde los comanderos??

[Websistems]

No lo se pero despues de eso ya no imprime ningun ticket, no sale ni el dialogo para hacerlo.

[sysme]

Bueno no se si tendrá algo que ver con el error, en cualquier caso asegurate que tienes la impresora habilitada en el terminal de ventas (el botón está en la parte superior derecha del terminal de ventas), si está habilitada, des-habilitala y vuelve a activarla.