Problemas con el tamaño del tiket

[Locoarabe]

Hola
Tengo un problema con los tiket. Cuando hago una venta de muchos productos, el tiket solo imprime hasta el tamaño de un A4(de largo) y se corta.
Mi impresora es la de 58.

Muchas gracias de antemano.

[sysme]

Dale un vistazo a este vídeo, es para el cierre de caja pero el concepto es el mismo para el ticket: https://www.sysme.net/2012/07/configurac...impresion/

[diana lorena]

Buenas tardes, soy nueva en el foro y tengo un problema con el tiket de informe de cierre, mi problema es que me sale incompleto,sale cortado no sale todas las ventas que he realizado llega hasta un tope y se corta..que puedo hacer?

[sysme]

Buenas tardes, soy nueva en el foro y tengo un problema con el tiket de informe de cierre, mi problema es que me sale incompleto,sale cortado no sale todas las ventas que he realizado llega hasta un tope y se corta..que puedo hacer?

Hola diana, bienvenida al foro,

Debes ajustar el tamaño de la impresión a los tamaños admitidos por la impresora, a ver si mañana te puedo adjuntar un vídeo que el que teníamos en YouTube lo borramos.

[edsamott]

buenas noches ,,agradesco por las ayudas que da.. y soluciones.. yo tengo un problema compre una impresora de 58mm,
como hago para configurar la impresora en el programa ...

[sysme]

buenas noches ,,agradesco por las ayudas que da.. y soluciones.. yo tengo un problema compre una impresora de 58mm,
como hago para configurar la impresora en el programa ...

Debes usar el fichero específico para impresoras de 58mm, para esto accede a VENTAS->TICKETS, entra en el detalle de un ticket y dale a imprimir, en la ventana que aparece dale a abrir y selecciona el fichero /listados/ticket58.fr3, luego guardar.

con esto lo deberías tener resuelto.

[edsamott]

[
muchas ..gracias-....

[morpheus08]

Dale un vistazo a este vídeo, es para el cierre de caja pero el concepto es el mismo para el ticket: https://www.sysme.net/2012/07/configurac...impresion/

Buenas, llevo buscando todo el día el vídeo y no soy capaz de dar con el, hay alguna otra alternativa, tengo el mismo problema, me corta el tiquet a los 32 cms.

Saludos.

[sysme]

Buenas Morpheus08, bienvenido al foro, aquí tienes el vídeo: https://youtu.be/GR8Zj-Rex_Q

Saludos.

[morpheus08]

Buenas Morpheus08, bienvenido al foro, aquí tienes el vídeo: https://youtu.be/GR8Zj-Rex_Q

Saludos.

Gracias por la rapidez de respuesta.

Cuando hago lo del video, sólo me salen 4 tamaños y aunque lo pongo al máximo, me sigue cortando a los 31 cms.

Mi impresora es una epson tm t20. y el tamaño máximo es 58x3276mm ( que creo q serían 3 metros¡¡).
Hay algún sitio donde mirar?

Gracias de antemano.

Saludos.