se equivoca de impresora al enviar a cocina desde movil

[cali]

hola que tal queria preguntarte si sabes porque puede pasar lo siguiente:

yo tengo dos routers una para dar wifi a mis clientes y otro donde llevo toda mi parte conexion interna de pcs y impresoras.
tengo 1 impresora termica wifi en cocina
1 impresora termica por cable en barra junto al tpv.
1 impresora hp deskejet wifi para imprimir ocasionalmente algun documento personal o ofertas.

todas tres estan conectadas al tpv donde esta sysme tpv, y funcionan perfectamente cuando mando a imprimir desde el tpv.
sin embargo de vez en cuando y casualmente es cuando el local esta mas lleno, (nose si pueda ser por saturacion del router o que), pero resulta que cuando envio a cocina desde el movil desde la web, para que las bebidas salgan por la impresora de la barra, y la comida por la impresora de la cocina, pues salen por la impresora hp deskjet, en hojas din A4 , sale todo tanto lo de barra como lo de cocina. nose que puede estar pasando xk cuando intento simular todo tranquilamente funciona correctamente. pasa unicamente cuando se envia desde el movil.

nose si te ha pasado o puedas saber la causa.

un saludo

[sysme]

Buenas cali, ¿versión de Sysme Tpv?,

Es muy raro lo que te pasa, yo descartaría el tema de la saturación porque eso lo que produciría es que tardara mas en imprimir .. pero no que enviara a otra impresora, en esos momentos de saturación ¿el tpv desde Windows imprime bien?

[cali]

Buenas cali, ¿versión de Sysme Tpv?,

Es muy raro lo que te pasa, yo descartaría el tema de la saturación porque eso lo que produciría es que tardara mas en imprimir .. pero no que enviara a otra impresora, en esos momentos de saturación ¿el tpv desde Windows imprime bien?

es la versin 4.95, pero me ha pasado en la 4.91 que tenia antes y en la 4.95, y si desde windows si imprime bien, a veces se queda el documento en "error-imprimiendo", pero apagamos la impresora wifi de cocina y enecenemos y imprime los documentos pendientes. solo pasa desde el movil, pero creo que sucede cuando desde el tpv se esta utilizando y en el mismo instante (mas o menos entre o y 5 segundos) se da imprimir desde el tpv y desde el movil, y a partir de ahi cada que se envia a cocina desde el movil, todo sale por la otra impresora hp, yo tengo asignadas ip fijas al tpv, y a la impresora de cocina, pero al movil y ala impresora hp no, le asignare ip fijas aver si vuelve a suceder. no he conseguido saber porque pasa eso.