no imprime tiquet al finalizar

[ginestarhotels]

Buenos días, desde que actualicé a la versión4.91 que al darle a finalizar venta, no me imprime el tiquet.

Está marcada la opción mostrar pre-impresion antes de imprimir tiquet y directamente al ponerle el método de pago se finaliza.
He reinstalado de 0 y sigue igual.

[sysme]

buenas ginestarhotels, revisa que no tengas deshabilitado el botón de "impresora habilitada" en la parte superior derecha del terminal de ventas.

[ginestarhotels]

buenas ginestarhotels, revisa que no tengas deshabilitado el botón de "impresora habilitada" en la parte superior derecha del terminal de ventas.

Correcto, no salía en amarillo al entrar.
Gracias

[sysme]

[manu9024]

Hola me pasa lo mismo y el boton tiene la impresora habilitada

[FLORENCIA]

hola oscar
para cambiar la plantilla de etiquetas de a4 de 48.5 x 16.9 mm como puedo hacer. gracia saludos

[sysme]

Hola Florencia, es mas fácil cambiar el fichero codbarras.fr3 (el que no es A4), ahí simplemente modificas los tamaños del papel y lo tienes listo.

[misty]

Hola Oscar,
Desde hace unos días no me sale el cuadro de impresión de ticket en la pantalla al finalizar la venta.
Y hay veces que me imprime el ticket y otras no.
He hecho actulaización, he revisado la configuración de la impresora y nada.
Me puedes ayudar?? Que hago?
Gracias.

[sysme]

Hola Misty, pasame una foto del terminal de ventas y de la pestaña CONF del terminal de ventas

[FLORENCIA]

gracias oscar