problemillas varios

[morolo]

Buenas tardes Oscar.

 1.Desde hace un par de dias nos aparece una ventanita en la parte inferior izquierda que pone login incorrect,que a podido pasar? nosotros no hemos modificado nada.

2.El visor a dejado de funcionar.


3.No podemos imprimir ticket sin finalizar,aparece  warning error: file not found.

un saludo 

Gracias.

[sysme]

Hola morolo,

1 - Esto seguramente es debido a la conexión con Opencart ... ¿usas esa conexión?, se desactiva desde CATALOGO->OPENCART, seguramente alguien la habrá activado.
2 - Habría que ver si es problema del visor en si o si se ha modificado la configuración de la conexión en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña visor
3 - En la ventana de impresión de documentos (la que aparece antes de imprimir), dale al botón de abrir, selecciona el fichero /listados/ticket.fr3 y guardar

Ya me dices.

[morolo]

Hola morolo,

1 - Esto seguramente es debido a la conexión con Opencart ... ¿usas esa conexión?, se desactiva desde CATALOGO->OPENCART, seguramente alguien la habrá activado.
2 - Habría que ver si es problema del visor en si o si se ha modificado la configuración de la conexión en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña visor
3 - En la ventana de impresión de documentos (la que aparece antes de imprimir), dale al botón de abrir, selecciona el fichero /listados/ticket.fr3 y guardar

Ya me dice

Buenos días Oscar, el punto número 1 está solucionado.
El punto número de 2 no.
El visor sigue sin mostrar la información.
Y el punto número 3 tampoco. Hicimos lo que nos dices y no se soluciona.
Tenemos otro problema más 
Warning: imagejpeg(/var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/image/cache/data/01259-80x80.jpg): failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/system/library/image.php on line 45Warning: imagejpeg(/var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/image/cache/data/00922-80x80.jpg): failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/system/library/image.php on line 45Warning: imagejpeg(/var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/image/cache/data/00466-80x80.jpg): failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/herbodieteticablanco.com/httpdocs/system/library/image.php on line 45
nos aparecen este tipo de lineas, de repente. Aparecen en la parte superior de la página web. Y según vas pinchando en los distintos apartados van apareciendo distintos errores. 
No se a que puede ser debido.

Un saludo.

Un saludo.
Muchas gracias.

[sysme]

2 - Adjuntame una captura de pantalla de la pestaña de configuración del visor
3 - Adjuntame una captura de pantalla de la ventana de impresión de documentos

En cuanto al error que te aparece en la web, pues es un error de Opencart, parece un tema de permisos en el directorio de imagenes /image/

[morolo]

Buenos días.
Te mando las capturas.
Creo que son esas.
Un saludo.


¿Como se puede solucionar lo del error de la página web?
Porque es un problema que ha aparecido recientemente.

Muchas gracias.

[sysme]

Ok, la captura está bien, ahora tienes que asegurarte que el fichero C:\SYSME\SGC\listados\ticket.fr3 existe ?¿

En cuanto al error de la web, pues tendrás que ver el origen del problema, el mensaje de error indica que no puede abrir el fichero de la imagen que quiere cargar por lo que lo que yo comprobaría sería:

1 - que el fichero exista
2 - que la carpeta de los ficheros tiene privilegios de lectura/escritura ( por ejemplo 755 )
3 - que no hayas sufrido un ataque y te hayan modificado el código que accede a esos ficheros (esto es raro pero a mi me ha pasado alguna vez)

[Cestigarri]

Ok, la captura está bien, ahora tienes que asegurarte que el fichero C:\SYSME\SGC\listados\ticket.fr3 existe ?¿

En cuanto al error de la web, pues tendrás que ver el origen del problema, el mensaje de error indica que no puede abrir el fichero de la imagen que quiere cargar por lo que lo que yo comprobaría sería:

1 - que el fichero exista
2 - que la carpeta de los ficheros tiene privilegios de lectura/escritura ( por ejemplo 755 )
3 - que no hayas sufrido un ataque y te hayan modificado el código que accede a esos ficheros (esto es raro pero a mi me ha pasado alguna vez)

 Buenas noches Todos,disculpen mi intromicio. En el tema es que no se o es que no me permite actualmente crear un nuevo tema.mi problema viene que desde el martes me aparece un mensaje en la parte inferior de la pantalla en la que pone ( sql error.cant connet to my sql server on local host (10055)
Y hoy me comentan que se volvio un poc. raro a la hora de cobrar ya que salian cobros en negativo.me podrian orientar un poco por favor.

[sysme]

Hola Cestigarri,

¿En la parte inferior de la pantalla? ¿puedes pasarme una captura de pantalla del programa en el momento del error?

Ya me dices.

[Cestigarri]

Hola Cestigarri,

¿En la parte inferior de la pantalla? ¿puedes pasarme una captura de pantalla del programa en el momento del error?

Ya 

No me deja subir la captura.

[Cestigarri]

Comentarte que actualmente no tiene internet el ordenador,puede que sea este un aviso?