Restablecer datos licencia

[Mar Adentro]

Buenas tardes, como es posible obtenir de nuevo nuestros datos de licencia?
Hoy hemos perdido todo y no sabemos como hacer, tenemos todo parado porque no encontramos como entrar de nuevo en el programa..

[sysme]

Hola Mar Adentro,

La licencia la debes tener en la factura de compra e incluso en las observaciones del pedido online, entra en tu cuenta de cliente de la web y encontrarás la información.

Ya me dices.

[Mar Adentro]

Hola, por fin hemos encontrado la licencia pero tambien si la ponemos en el programa no conseguimos restablecer todos los datos, las reservas y la facturas..como podemos hacer?

[sysme]

Donde tenéis la copia de seguridad?

y en que formato? (quiero decir, hicisteis una copia desde el programa o una copia de toda la carpeta C:\SYSME\)

[Mar Adentro]

Manualmente no hemos hecho una copia de seguridad. El programa la hace de manera automatica?

[sysme]

El programa no hace copias automáticas, ¿donde estaba instalado antes?

[Mar Adentro]

estaba instalado en nuestro ordenador, pero bajò todo el sistema y no consigo encontrar manera de restablecer todo lo que tenimos allì

[sysme]

Pues la única manera de recuperar los datos es recuperar toda la carpeta C:\SYSME\ del disco duro del anterior PC.

[Mar Adentro]

Ok! muchas gracias por tu ayuda