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[lfernandobg]

Hola de nuevo Fernando,

Si, es posible anular facturas con otra serie, el proceso sería el siguiente:

Asumiendo que el programa está ahora facturando con la serie F (f1,f2,f3...)

1 - Cuando llegue el momento de anular una factura .. accedes a SISTEMA->CONFIGURACIÓN y cambias la serie a, por ejemplo, "ANUL" (o el prefijo que quieras)
2 - Vuelves a la factura y la anulas, esto generará la factura ANUL-1
3 - Vuelves a SISTEMA->CONFIGURACION y pones de nuevo la serie a F

De esta forma tendrás las factura F1,F2,F3 y las anulaciones ANUL-1,ANUL-2 ....

Ya me dices si te sirve.

Hola Oscar, 


Listo ya hice lo de las facturas, yo personalmente he realizado pruebas y funciona, ahora bien el problema es con mis empleados en esta semana me salieron con facturas anuladas (sin la serie "ANUL" y sin fecha, nombre ni dirección, y una de esas aprecio en euros (adjunto imagen)) justo en esos 2 días hubo un descuadre. me podrías por favor explicar que pudo haber pasado?

Otra cosa, ya tengo varias facturas, en el sistema como diferencio cual es la factura asociada a la anulada??? (te adjunto otra imagen para ver si me hice entender)

Por el momento esto seria lo mas importante para mi.

Gracias,

Saludos,

Luis Fernando