19-07-2014, 11:58 AM
Hola Óscar,
Tal y como hablamos por MP (ya se lo que es, jejeje) el tema de las series tal y como lo has hecho me supone el problema de abrir un ticket con una serie (por ejemplo B) y luego abrir y cerrar otro ticket con otra serie (T, por ejemplo) y, si no abres la serie B de nuevo antes de cerrar el primer ticket, te cierra el ticket que tienes abierto con la última serie elegida (la T en vez de la B) y además con al numeración de la B. Es decir, que te fastidia el correlativo...
Esto ya me ha pasado 2 veces... ¿hay alguna forma de cambiar de numeración los tickets que han salido incorrectos y así no fastidiar el correlativo?. Una vez he detectado el problema (han salido 2 tickets de la serie T con numeración incorrecta) he dejado de usar la serie T y quedo a la espera de lo que me comentes para ver si somos capaces de recuperar el correlativo de dicha serie....
Por otro lado, tal y como te sugerí por MP, lo ideal sería poder elegir la serie en el momento de cerrar el ticket... de todos modos estoy a la espera de que me contestes si se puede hacer de forma fácil, rápida y que no te quite mucho tiempo porque si no es así me quito el problema poniendo otro ordenador y conmutando pantalla, ratón y demás (los problemas los tendría supongo con el lector de códigos). ¿Con 2 ordenadores conmutados sería capaz de usar una sola impresora y que ésta abriera el cajón en las ventas sea en el ordenador que está instalada o en el que está por red?
Un saludo desde Segovia y muchas gracias por todo
Tal y como hablamos por MP (ya se lo que es, jejeje) el tema de las series tal y como lo has hecho me supone el problema de abrir un ticket con una serie (por ejemplo B) y luego abrir y cerrar otro ticket con otra serie (T, por ejemplo) y, si no abres la serie B de nuevo antes de cerrar el primer ticket, te cierra el ticket que tienes abierto con la última serie elegida (la T en vez de la B) y además con al numeración de la B. Es decir, que te fastidia el correlativo...
Esto ya me ha pasado 2 veces... ¿hay alguna forma de cambiar de numeración los tickets que han salido incorrectos y así no fastidiar el correlativo?. Una vez he detectado el problema (han salido 2 tickets de la serie T con numeración incorrecta) he dejado de usar la serie T y quedo a la espera de lo que me comentes para ver si somos capaces de recuperar el correlativo de dicha serie....
Por otro lado, tal y como te sugerí por MP, lo ideal sería poder elegir la serie en el momento de cerrar el ticket... de todos modos estoy a la espera de que me contestes si se puede hacer de forma fácil, rápida y que no te quite mucho tiempo porque si no es así me quito el problema poniendo otro ordenador y conmutando pantalla, ratón y demás (los problemas los tendría supongo con el lector de códigos). ¿Con 2 ordenadores conmutados sería capaz de usar una sola impresora y que ésta abriera el cajón en las ventas sea en el ordenador que está instalada o en el que está por red?
Un saludo desde Segovia y muchas gracias por todo