19-03-2014, 11:03 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 19-03-2014, 11:17 PM por ebolanca.)
Ya, pero habiendo invertido en comprar todo lo necesario para el módulo de cocina, preferiría solucionar las cosas via software, en vez de hardware.
1. Quisiera saber si hay manera de que en el pc del tpv te avise cuando en la cocina marcan platos como servidos, algo así como una ventana emergente o que en la mesa a la cual va el pedido, te salga como servida.
Como sugerencia, sería posible que al igual que te cambia el icono a amarillo cuando haces un preticket en una cuenta, te cambie el color a otro cuando la comida se marque como servida??
2. Hay algún modo de que en barra salga un ticket con lo que tiene que poner cuando reciba una comanda?? se me había ocurrido que haciendo un preticket, pero está el problema que si tienen un pedido anterior, también les va a salir en el ticket. Igual que hay una opcion de enviar pedido a cocina, que se pueda hacer lo mismo con la barra y así que no tenga el camarero de fuera que venir a decir que tienen una comanda pendiente.
Se me ha ocurrido lo de habilitar un boton de hacer el pedido a la b arra, al igual que lo hay para cocina, en el que solo saldrían los cambios efectuados, es posible??
3. El panel de cocina me está dando muchos problemas, por un lado si hay mas de un producto repetido, cuando le das como servido te vuelve a salir. Por ejemplo, si le pongo 2 hamburguesas, le das como servido y al poco te sale 1 hamburguesa, como si cuando le das como servido, sirvieras una y la otra no. Lo estoy solucionando haciendo los pedidos uno a uno, aunque sean iguales, pero no es lo suyo.
Esto me está ocasionando muchos problemas y necesito solución, le pasa muchas veces y me hace repetir muchos pedidos.
- En el módulo de cocina también he detectado que si hay una mesa abierta y esta vuelve a pedir, directamente se cuela al primer puesto, en vez de ponerse en la cola. Me está ocasionando muchos problemas el módulo de cocina, espero que tenga solución porque no es lo que me esperaba.
Esto también tiene tela, si algo hacemos como clientes es saber cuando hemos pedido y cuando lo han hecho los de al lado y si ves que sale lo suyo enseguida porque se cuela en el primer puesto y lo tuyo tarda x porque está al final de la cola, pues te coges un cabreo de cuidado y luego le explicas que es que el programa hace tal o cual. Para mi lo sencillo es que en el módulo de cocina, las comandas se sitúen por hora de entrada, así no hay líos
A ver si podemos ya ir cerrando estos temas, gracias.
1. Quisiera saber si hay manera de que en el pc del tpv te avise cuando en la cocina marcan platos como servidos, algo así como una ventana emergente o que en la mesa a la cual va el pedido, te salga como servida.
Como sugerencia, sería posible que al igual que te cambia el icono a amarillo cuando haces un preticket en una cuenta, te cambie el color a otro cuando la comida se marque como servida??
2. Hay algún modo de que en barra salga un ticket con lo que tiene que poner cuando reciba una comanda?? se me había ocurrido que haciendo un preticket, pero está el problema que si tienen un pedido anterior, también les va a salir en el ticket. Igual que hay una opcion de enviar pedido a cocina, que se pueda hacer lo mismo con la barra y así que no tenga el camarero de fuera que venir a decir que tienen una comanda pendiente.
Se me ha ocurrido lo de habilitar un boton de hacer el pedido a la b arra, al igual que lo hay para cocina, en el que solo saldrían los cambios efectuados, es posible??
3. El panel de cocina me está dando muchos problemas, por un lado si hay mas de un producto repetido, cuando le das como servido te vuelve a salir. Por ejemplo, si le pongo 2 hamburguesas, le das como servido y al poco te sale 1 hamburguesa, como si cuando le das como servido, sirvieras una y la otra no. Lo estoy solucionando haciendo los pedidos uno a uno, aunque sean iguales, pero no es lo suyo.
Esto me está ocasionando muchos problemas y necesito solución, le pasa muchas veces y me hace repetir muchos pedidos.
- En el módulo de cocina también he detectado que si hay una mesa abierta y esta vuelve a pedir, directamente se cuela al primer puesto, en vez de ponerse en la cola. Me está ocasionando muchos problemas el módulo de cocina, espero que tenga solución porque no es lo que me esperaba.
Esto también tiene tela, si algo hacemos como clientes es saber cuando hemos pedido y cuando lo han hecho los de al lado y si ves que sale lo suyo enseguida porque se cuela en el primer puesto y lo tuyo tarda x porque está al final de la cola, pues te coges un cabreo de cuidado y luego le explicas que es que el programa hace tal o cual. Para mi lo sencillo es que en el módulo de cocina, las comandas se sitúen por hora de entrada, así no hay líos
A ver si podemos ya ir cerrando estos temas, gracias.