Imprimir Cierre Caja

[Muntaner]

Buenas tardes, yo tengo el mismo problema con una impresora epson de impresión térmica no recuerdo ahora mismo el modelo, conseguí solucionarlo tocando varias configuraciones pero después de actualizar volvió el problema y no hay manera de hacer la caja si no es delante de la pantalla viendo el tíquet, he probado de todo que el tíquet no corte, el tamaño... y no hay manera.