03-04-2025, 09:59 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 04-04-2025, 10:54 PM por PabloTPV.)
REPARADO: No me ha dado tiempo a copiar el otro error que me aparecía pero dejo el proceso para posibles ayudas a otros usuarios.
Como sugería Oscar, cambié del listado de tiquets otro modelo, incluso por el de una instalación limpia, pero seguía sin funcionar.
Entonces, probando, vi que solo funcionaba con uno que se llama algo así como simplificado58.fr3 )pues este no incluye el logo.
Entonces se me ocurrió abrir el apartado de Sistema > datos de empresa. Y sorpresa! Tambien aparecía un error cada vez que accedía.
Allí borré la imagen que tenían como logo (que no aparecía el previo).
Automáticamente los tiquets han funcionado y desapareció el problema.
Conclusión: el formato de imagen (en este caso: JPG a color) era el causante de este problema que nos ha llevado horas dar con el.
Gracias igual Oscar por tu orientación.
Como sugería Oscar, cambié del listado de tiquets otro modelo, incluso por el de una instalación limpia, pero seguía sin funcionar.
Entonces, probando, vi que solo funcionaba con uno que se llama algo así como simplificado58.fr3 )pues este no incluye el logo.
Entonces se me ocurrió abrir el apartado de Sistema > datos de empresa. Y sorpresa! Tambien aparecía un error cada vez que accedía.
Allí borré la imagen que tenían como logo (que no aparecía el previo).
Automáticamente los tiquets han funcionado y desapareció el problema.
Conclusión: el formato de imagen (en este caso: JPG a color) era el causante de este problema que nos ha llevado horas dar con el.
Gracias igual Oscar por tu orientación.