20-09-2013, 03:15 PM
Nuevas noticias, a ver si me puedes ayudar porque no sé qué es lo que pasa.
Ya consigo que el cajón se abra pero tengo un problema y es que abre bien la primera venta que hago. Después parece como si el impulso eléctrico que se ha mandado para abrir el cajón fuera un documento que se queda en cola atascado sin poderse imprimir (hago esta observación porque me voy a la impresora y aparece un documento algo así como test de impresora) que se queda atascado.
Esto hace que ni me imprima posteriormente el ticket generado ni tampoco siga abriendo el cajón con las nuevas ventas.
He desisntalado y vuelto a instalar la impresora por descartar que sea el problema de los drivers y sigue igual. No sé si es algo de configuración del programa, la impresora o de qué.
¿te ha pasado esto antes?
Gracias
Ya consigo que el cajón se abra pero tengo un problema y es que abre bien la primera venta que hago. Después parece como si el impulso eléctrico que se ha mandado para abrir el cajón fuera un documento que se queda en cola atascado sin poderse imprimir (hago esta observación porque me voy a la impresora y aparece un documento algo así como test de impresora) que se queda atascado.
Esto hace que ni me imprima posteriormente el ticket generado ni tampoco siga abriendo el cajón con las nuevas ventas.
He desisntalado y vuelto a instalar la impresora por descartar que sea el problema de los drivers y sigue igual. No sé si es algo de configuración del programa, la impresora o de qué.
¿te ha pasado esto antes?
Gracias