31-08-2023, 09:19 PM
Tengo todos los ajustes de los tickets configurados correctamente, pero ocasionalmente, al intentar pre-imprimir un ticket (imprimir sin finalizar), en lugar de imprimirlo en la impresora de barra, lo redirige a la impresora de cocina, lo cual no debería ocurrir. He configurado la impresora de barra en los ajustes del ticket y la impresora de cocina en las comandas correspondientes, así como en los productos. Las comandas se envían correctamente, pero el problema se presenta al imprimir sin finalizar, ya que en algunas ocasiones (no siempre) se envían a la cocina. ¿Qué podría estar causando este problema?