Problemas con la Impresora/ Cajón

[Marisily]

Cambia al modo 2 de apertura, tienes activo el modo 1 ... con el modo 2 debe funcionar o al menos la impresora debe responder

Oscar he probado con el modulo 2 y nada, alguna secuencia que seguir? , como te comente en mi anterior mensaje la impresora imprime correctamente lo que no abre es el cajón. Por favor intentad darme alguna solución, estoy desesperada esto se compro a un distribuidor que nos envío todo el pack, equipo impresora y sysme de prueba,  ahora hemos pagado la licencia por que creíamos que el problema es por que era una demo y esto no termina de arrancar, por favor si necesitas que te envíe algo mas para ver si puedes comentarme por donde va la solución me dices. 
Gracias 
Marisily