02-07-2020, 08:42 PM
(02-07-2020, 07:19 PM)sysme escribió: ????? pues me dejas un poco de piedra .. ¿van todos dirigidos a la misma web?
Sí Oscar todos van a la misma web, te pego la ultima contestacion del soporte del hosting:
``hemos realizado una revisión a nivel de web y no hemos detectado estos productos al igual que nos comentas (aunque seguiríamos sin detectar aparentemente alguna problemática a nivel de servidor).
En este caso, parece que se trataría de una problemática a nivel de aplicación y/o software de opencart por lo que te recomendaríamos contactar con el soporte de esta aplicación si es posible.
Además, en relación a la cuenta de FTP vemos que actualmente tiene configurado como directorio raíz "/home/loveandr/public_html" pero vemos que aparentemente habría alguna carpeta relacionada con la web en el directorio anterior "/home/loveandr" ("sysmetpvopencart", "storage-tienda-2020"...). ¿Podrías revisar si la propia cuenta de FTP necesitaría acceso a estas carpetas para realizar las gestiones a la hora de agregar un nuevo producto? (aún así no hemos detectado errores de permisos en los registros del servidor).´´
¿Podrias conectarte mañana por la mañana y echar un vistazo? por supuesto cobrando
Gracias