29-12-2019, 11:47 PM
¡Hola!
Tengo un problema de que en la pantalla del trabajo, la ventana de ventas (dónde seleccionar si va a pagar con efectivo o tarjeta) me sale cortada la parte de arriba al ser la ventana muy grande y no me deja redimensionarla, el problema es que si le doy a finalizar venta pero en la ventana siguiente no le doy a aceptar, ya sea porque de repente el cliente se ha arrepentido, o la tarjeta no le funciona y no tiene efectivo en ese momento, le doy a cancelar y se me queda la ventana abierta al no poder darle al botón de Salir ya que la pantalla es más pequeña, le doy a Alt + F4, cuando lo hago me cierra esa ventana pero me salta la ventana de imprimir el ticket, cosa que me sale la venta pero sin cobro, ni efectivo ni tarjeta; y luego en el informe Z me salen esos productos que no he vendido, y al finalizar el día, me descuadra el valor total de los productos, con el total de efectivo y tarjeta, ya que esa venta no se ha hecho pero sí aparece si hago Alt + F4, no sé si me he podido explicar muy bien, hay alguna solución para poder cerrar esa ventana sin que me los cuente, o redimensionarla, o algo, ya que luego para cuadrar la caja con el informe Z puede llegar a resultar algo lioso.
¡Muchas gracias!
Tengo un problema de que en la pantalla del trabajo, la ventana de ventas (dónde seleccionar si va a pagar con efectivo o tarjeta) me sale cortada la parte de arriba al ser la ventana muy grande y no me deja redimensionarla, el problema es que si le doy a finalizar venta pero en la ventana siguiente no le doy a aceptar, ya sea porque de repente el cliente se ha arrepentido, o la tarjeta no le funciona y no tiene efectivo en ese momento, le doy a cancelar y se me queda la ventana abierta al no poder darle al botón de Salir ya que la pantalla es más pequeña, le doy a Alt + F4, cuando lo hago me cierra esa ventana pero me salta la ventana de imprimir el ticket, cosa que me sale la venta pero sin cobro, ni efectivo ni tarjeta; y luego en el informe Z me salen esos productos que no he vendido, y al finalizar el día, me descuadra el valor total de los productos, con el total de efectivo y tarjeta, ya que esa venta no se ha hecho pero sí aparece si hago Alt + F4, no sé si me he podido explicar muy bien, hay alguna solución para poder cerrar esa ventana sin que me los cuente, o redimensionarla, o algo, ya que luego para cuadrar la caja con el informe Z puede llegar a resultar algo lioso.
¡Muchas gracias!