12-11-2019, 09:11 PM
Buenas Alonsete,
Cuando esto ocurre suele ser mas culpa del Tpv que de la impresora, mas en concreto de la conexión/alimentación de los puertos USB, en cualquier caso, para descartar un tema de configuración, en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña cajón portamonedas .. ¿tienes puesto el modo 1 de apertura o el modo 2?, si tienes el modo uno cambia al modo 2 con el formato de apertura propio del modo.
Ya me dices.
Cuando esto ocurre suele ser mas culpa del Tpv que de la impresora, mas en concreto de la conexión/alimentación de los puertos USB, en cualquier caso, para descartar un tema de configuración, en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña cajón portamonedas .. ¿tienes puesto el modo 1 de apertura o el modo 2?, si tienes el modo uno cambia al modo 2 con el formato de apertura propio del modo.
Ya me dices.