No se imprime ticket factura

[Ana J]

Hola Ana J, el fichero que me envías es para las facturas regulares y funciona bien.. es decir, no para tickets/facturas simplificadas ... ¿cual es la operación que estás tratando de hacer e imprimir?

Imprimir el ticket normal.
Cuando realizas una venta, que salga el ticket. Pero no imprime. 
Antes imprimía normal. Una mañana ya no lo hacía. Reinicie el ordenador, por si pasaba algo, y continuaba igual.
Miré que la impresora configurada fuera la adecuada, que el fichero de formato fuera el correcto (listados\factura.fr3) y nada.
En la ventana que se abre para imprimir, le doy a mostrar, sale el ticket sin los datos del establecimiento y un mensaje que dice que hay error. No encuentra los datos (nombre, dirección, nif, etc).