No me imprime ticket directo

[FLEKY]

Hola buenas noches tengo el siguiente problema que cuando doy a cobrar se abre el cajón pero me sale nada más un trocito de papel sin imprimir ni nada ,en un cachito de 1 cm y luego me sale una ventanita que me da para imprimir, le doy a imprimir y ya lo imprime bien, queria saber cómo se hace para cuándo voy a cobrar al verde grande me salga directamente el ticket,gracias. Ya que estoy trasteando de prueba para saber si adquirir la licencia. Un saludo