el programa añade articulos solos

[pcoliseo]

hola mi pregunta es que de vez en cuando el preograma me envia pedidos solo a cocina sin haberlos ticado y tambien me añade articulos a mesas que yo no e marcado
tendo dod licencias una trabajando con windows 7 y va de maravilla y la que me da los errores con windows 10 puede ser debido al sistema operativo
gracias