error al imprimir pre-ticket

[sysme]

1 - ?? y cuando imprimes el pre-ticket desde el Tpv? ... el proceso es el mismo por lo que también debería imprimirlo por cocina
2 - ¿has modificado el formato de impresión .. parece que tiene problemas con los tamaños de papel
3 - Si claro, para eso tienes en la ficha de cada producto la pestaña hostelería donde puedes definir por que impresora sale cada producto.
4 - Para esto es mas recomendable desactivar la opción de 1 producto por linea en el tpv, al final los tickets son mas largos pero se tiene mas control sobre cada línea.