22-11-2012, 05:16 PM
Estimados SYSME :
Me llegaron 3 licencia y estoy instalando en el Restaurante Perú Gustoso en Santiago de Chile y me encuentro en primera instancia con los siguientes problemas :
Tengo 3 impresoras instaladas en el servidor(tiene windows XP) y estas impresoras tienen conexión por Puerto USB. Las impresoras están definidas con los nombres Caja, Cocina y la ultima como Bar.
Realizo en las propiedades del cada impresora a nivel de Windows no entrando al sistema Sysme una prueba para ver si imprimen y si imprimen las tres.
Bueno entrando SYSME y probando si imprime un Ticket de venta desde el mismo servidor SI imprime pero isi ntento imprimir ya sea un liquido(ej:bebida) o un plato (ej:ceviche) no imprime nada.
Bueno esto también me sucede en los terminales (salon1, salon) no me imprime o envía comanda ni al Bar ni a la Cocina siendo que si pruebo desde windows(fuera de SYSME) la impresora de cocina y bar si me imprime osea las impresoras estarían bien configuradas a nivel red Windows pues tengo salidas hacia estas.
Agradeceré me ayuden para solucionar el problema a la brevedad.
Atento a sus comentarios, se despide..
Christian Alarcon E.
Santiago, Chile
Me llegaron 3 licencia y estoy instalando en el Restaurante Perú Gustoso en Santiago de Chile y me encuentro en primera instancia con los siguientes problemas :
Tengo 3 impresoras instaladas en el servidor(tiene windows XP) y estas impresoras tienen conexión por Puerto USB. Las impresoras están definidas con los nombres Caja, Cocina y la ultima como Bar.
Realizo en las propiedades del cada impresora a nivel de Windows no entrando al sistema Sysme una prueba para ver si imprimen y si imprimen las tres.
Bueno entrando SYSME y probando si imprime un Ticket de venta desde el mismo servidor SI imprime pero isi ntento imprimir ya sea un liquido(ej:bebida) o un plato (ej:ceviche) no imprime nada.
Bueno esto también me sucede en los terminales (salon1, salon) no me imprime o envía comanda ni al Bar ni a la Cocina siendo que si pruebo desde windows(fuera de SYSME) la impresora de cocina y bar si me imprime osea las impresoras estarían bien configuradas a nivel red Windows pues tengo salidas hacia estas.
Agradeceré me ayuden para solucionar el problema a la brevedad.
Atento a sus comentarios, se despide..
Christian Alarcon E.
Santiago, Chile