Error Could not open connection to Port

[Linea 6]

el error que da sysme, cuando intento sincronizar con el servidor, es que no puede conectar con el puerto XXXXX (puertos aleatorios entre el 5000 y 6999). Por un lado no entiendo por qué intenta conectar con esos puertos. Por otro he hecho la prueba de abrir los puertos del 5000 al 6999 en el router y sigue apareciendo el mensaje de error (cada 5 minutos aprox., entiendo que es el intervalo de autosync del Sysme