URGENTE - sysme sql error duplicate entry for key

[Webslans Services]

URGENTE TENGO LA CAJA DE UN CLIENTE PARADA

Hola, en Windows 8, procedimiento:
-Pincho en el producto.
-Aceptar(verde)/Cancelar(rojo.)
-Pongo Aceptar.
Y me sale el siguiente mensaje:

sysme sql error duplicate entry '15725' for key1

Gracias