26-05-2015, 10:24 AM
Hola Lorena,
Sobre la impresora, es posible que la tengas configurada para un tamaño de papel específico o algo parecido, lo cual esté produciendo que los documentos no terminen de imprimir y por tanto sigan de forma permanente en la cola de impresión ... ¿si imprimes cualquier documento, por ejemplo desde el bloc de notas de Windows, te pasa lo mismo?
En cuanto al descuento, el formato de ticket por defecto (el que incluye el programa), muestra el total del importe en € del descuento aplicado (si existiera), el único motivo por el que aparezca 20€ es si la venta es de 100€ ... ¿has modificado el formato del ticket?
Ya me dices.
Sobre la impresora, es posible que la tengas configurada para un tamaño de papel específico o algo parecido, lo cual esté produciendo que los documentos no terminen de imprimir y por tanto sigan de forma permanente en la cola de impresión ... ¿si imprimes cualquier documento, por ejemplo desde el bloc de notas de Windows, te pasa lo mismo?
En cuanto al descuento, el formato de ticket por defecto (el que incluye el programa), muestra el total del importe en € del descuento aplicado (si existiera), el único motivo por el que aparezca 20€ es si la venta es de 100€ ... ¿has modificado el formato del ticket?
Ya me dices.