datos clientes

[Gema]

Hola, no soy capaz de meter los datos de clientes. Aunque meta todos los datos completos siempre me dice que faltan datos. Lo he intentado desde la pestaña de clientes, y también haciendo pruebas de ventas, intentando finalizar con factura, pero no hay manera. los errores que salen son:

"Faltan datos por rellenar, no es posible guardar"
Error formulario: FrmVentas<br>
Error: SQL error; Cannot add or update a chid row: a foregeing key constraint fails (Sysmehotel/factura', constraint factura_ibfk_2' fore key (dni)references 'cliente' (dni) on update cascade)

Gracias por tu ayuda

[sysme]

Hola Gema, que versión de Sysme Tpv estás usando?

[Gema]

La 4.56

[sysme]

Joer que raro, y completas todos los datos en negrita? DOCUMENTO, TIPO DOC, TIPO CLIENTE Y NOMBRE?, realmente son los únicos obligatorios.

[sysme]

Le das al botón de añadir verdad? no estarás modificando uno existente

[Gema]

Relleno los campos obligatorios y no me deja. Le doy a añadir. En tipo de cliente solo tengo el General, y en Documento sale al lado una pestaña "Auto", que tanto sí le doy como si no, me dice siempre "faltan datos por rellenar, no es posible guardar"

[Gema]

No sé si faltará algun fichero o algo. Como estube metiendo datos en dos ordenadiores diferentes y al pasarlo al definitivo no podía hacerlo bien, no sé si será por eso, que falta algun fichero más.

[sysme]

Pues no se que decirte ... necesitaría verlo en directo ... tienes teamviewer para que me pueda conectar?

[Gema]

No dispongo de ese programa.

[Gema]

Podría copiar la carpeta entera y mandarla por email?