Error qctallas

[Gema]

Me he descargado la version de prueba. Ya he metido todos los productos desde un ordenador antiguo. He pasado los datos al ordenador definitivo con una copia de seguridad, pero cuando abro la ventana de los productos me sale "No se pudo abrir qctallas"
SQL Error: Table 'sysmehotel.variaciones doesn't exist.
A ver si me pueden ayudar a arreglar esto. Gracias

[sysme]

Hola Gema, esto normalmente se produce porque la copia de seguridad es de una versión superior a la del ordenador en la que lo has restaurado.

La forma de solucionarlo es actualizando la versión del ordenador definitivo .. sigue estos pasos de actualización: http://www.sysme.net/sysme-tpv/manual-de...e-version/

Ya me dices.

[Gema]

Hola Oscar, he hecho lo que dice las indicaciones del link, y al entrar en productos sigue saliendo el mismo error.
Y al abrir el programa la primera vez despues de haber actualizado me salen los sigiuentes errores:
MSYQL: server has gone away
empresa: cannot perform operation on a closed dataset
No se pudo abrir consulta6: error server has gone away
Gestion de errores
Formulario: FrmPadre <br>
Error consulta6: cannot perform operation on a closed dataset
No se si tendrá algo que ver que en ordenador antiguo era windows XP y en el definitivo Windows Home.

Gracias
N

[sysme]

No creo que tenga nada que ver con XP y Home ... mas bien sobre como se ha hecho la copia y como se ha restaurado ... ¿como lo has hecho?

[Gema]

No creo que tenga nada que ver con XP y Home ... mas bien sobre como se ha hecho la copia y como se ha restaurado ... ¿como lo has hecho?

Pues cuando pase los productos fue a través de la copia de seguridad del programa, copiando el fichero ibdata1 del backup y copiándolo en el nuevo ordenador. Y ayer hice una copia a parte de la carpeta entera (pero del nuevo ordenador), actualicé, y luego copié la carpeta de listados.
A lo mejor debería volver a reinstalar y copiar esta carpeta de listados del antiguo ordenador, no lo sé.
Llevo metiendo productos más de dos meses. Y me gustaría que quedara bien instalado antes de comprar la licencia y empezar a funcionar con el tpv.
Gracias

[sysme]

Nunca debes copiar solo el fichero ibdata1 ya que quedaría inconsistente (vamos lo que está pasando), cuando hagas una copia tienes que llevarte toda la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\

Si todavía tienes acceso al ordenador antiguo haz la copia de esta carpeta (sin haber iniciado el programa) y copiala al nuevo ordenador, luego actualiza de nuevo el programa para que se carguen las instrucciones de actualización de datos.

A ver si ahora se soluciona.

[Gema]

Muchas gracias. Luego te cuento a ver sí lo consigo.

[Gema]

Nada, no hay manera. Sigue saliendo el
Mismo error:
No se pudo abrir q tallas:
sQL error: table'sysmehotel.variaciones' doesn't exist.
Y sí le doy a reintentar sale:
Select*from variaciones where tipo='T' and id_complementog='00092'

[sysme]

Guarda el fichero que te adjunto en C:\SYSME\SGC\ substituyendo el existente y reinicia el programa, a ver si se soluciona de una vez.

[Gema]

POR FIN!! Conseguido. Ahora a descargar la versión sin límite.
Muchas gracias