EPSONTM-U220PB

[Modes]

Buenas tardesysme bar
EPSONTM-U220PB instalada y funciona cuando le envías la orden desde una nota pero el cajón me da error y no se abre que compruebe si esta funcional la impresora y lo está no sé qué mas hacer

[sysme]

Hola Modes, bienvenido al foro, te lanzo unas preguntas:

¿que versión de Sysme Tpv tienes?
¿que secuencia de apertura tienes configurada en SISTEMA->CONFIGURACIÓN, pestaña cajón portamonedas?
¿Estás usando el modo 1 o el modo 2 (esto solo es relevante si tienes una versión actual de Sysme Tpv)?
¿En que puerto está conectada la impresora?
Supongo que el cajón estará conectado a la impresora ¿verdad?

Con esto me haré una idea del problema y podré darte mejor solución.

Ya me dices.

[Modes]

¿que versión de Sysme Tpv tienes? v3.18 estandar
¿que secuencia de apertura tienes configurada en SISTEMA->CONFIGURACIÓN, pestaña cajón portamonedas?27,112,0,25,250
¿Estás usando el modo 1 o el modo 2 (esto solo es relevante si tienes una versión actual de Sysme Tpv)?
¿En que puerto está conectada la impresora?LTP1
Supongo que el cajón estará conectado a la impresora ¿verdad? SI

[sysme]

Prueba la secuencia separando los dígitos con ; (punto y coma) en vez de con , (coma)

Ya me dices.

[Modes]

de esa forma; no funciona y con / tampoco.Como puedo comprobar que el cajón no este roto sino dispongo aquí de otro.
Gracias

[sysme]

Es muy dificil que un cajón se rompa ya que es un mecanismo muy sencillo y robusto,

¿hace intento de abrir? .. quiero decir, cuando envías la orden la impresora tiene que sonar un poco y el cajón también

[Modes]

No suena ni la impresora ni el cajón, solo sale el error en la pantalla que se compruebe que esta encendida la impresora y lo esta.Con el bloc de notas le das a imprimir y la impresora funciona.
la impresora esta conectada a puerto paralelo

[sysme]

Prueba a seleccionar otros valores en el campo desplegable del puerto (lpt2, lpt3, com1,com2,com2 ...)

[Modes]

No da señal en otros puestos.
El cajón funciona en otra terminal de manera correcta el software es diferente es esa tpv.
Puede que la secuencia de apertura no sea la correcta?

[sysme]

Revisando tus respuestas, veo que la secuencia que tienes no incluye el punto y coma final (que es necesario) ... prueba a ponerlo porque otra cosa ya no se me ocurre.

Ya me dices.