error imprimir ultimo tiquet

[poltrona]

hola,
no recuerdo haber modificado nada, pero desde hace unos días no consigo imprimir ningún tiquet una vez cerrada la venta... ni entrando en tiquets y pidiendo imprimir desde allí ni pidiendo que vuelva a imprimir tiquet de la ultima venta....alguna idea?
si habilito impresora, al cerrar la venta imprime el tiquet correctamente, pero no consigo hacer lo mismo con los "históricos"...
gracias!

[sysme]

Hola poltrona .. pero te da algún mensaje de error? aparece la ventana de pre-impresión?

[poltrona]

hola!
no me da ningún error, simplemente sale el tiquet en blanco (solo imprime el logo)... si entro en pre-impresión o en modificar, me abre la plantilla, pero cuando hago visualizar, no lee nada de la base de datos

[sysme]

Asegurate de que estás usando el fichero de formato /listados/ticket.fr3 ... esto lo puedes ver en la ventana de pre-impresión .. si no es el correcto debes darle a abrir y seleccionarlo.

Ya me dices.

[poltrona]

parece que era eso, no se como se habrá cambiado, no recuerdo haber tocado nada.... gracias!

[sysme]

Lo importante es que se ha solucionado ..