problemas al imprimir

[jonyyycruz]

hola me esta saliendo este mensaje al imprimir. alguna idea??
he adjuntado mi fichero ticket.fr3 a ver si alguien tiene la solucion. 
gracias

[sysme]

Tenías movida una banda de cabecera ... te lo devuelvo corregido.

[jonyyycruz]

Tenías movida una banda de cabecera ... te lo devuelvo corregido.

muchas gracias. 

lo que no entiendo es como el cliente se metio a mover eso. por que no tiene ni idea de como hacerlo.

gracias

[sysme]

Misterios jaja