Conflicto con visa

[sysme]

Estoy seguro que el programa debe mostrar un error cuando se finaliza una venta que queda sin cerrar ... necesitaría ver ese mensaje de error para hacerme una idea.

[Carburo]

Hola Oscar, me sigue ocurriendo que cerrando mesas de comedor cobradas con visa esta no desaparece del mapa de salón pero si aparece como cobrada en tikets como cobrada lo cual me falsea el cierre, . Que puedo hacer?? (SYSME 4.8)
Un saludo

[sysme]

Quieres que quedemos el luenes para una sesión de Teamviewer y le doy un vistazo?

[Carburo]

ME PARECE GENIAL, PERO CANCELÉ LA VENTA OSCAR, PODRIAS VER DE ALGO CON LA CUENTA CANCELADA??

[Carburo]

HOLA OSCAR SE ME VUELVE A REPETIR LA INCIDENCIA, CIERRO MESA CON VISA, APARECE TIKETS COMO TAL PERO LA MESA SE SIGUE VIENDO EN COMEDOR SIN CERRARSE.... YA MECUENTAS.

[sysme]

Pasame por privado los datos de acceso de teamviewer

[Carburo]

Hola Oscar , me ha vuelto a ocurrir el mismo problema, tengo una mesa abierta que he cobrado con visa y asi consta en tikets imprimido al efecto y sin embargo la citada mesa no desaparece mde mesa de salon. Nº de venta 5995, Nº de tikets 10594. chao...

[Carburo]

Hola de nuevo, me ha vuelto a ocurrir, una cuenta cerrada con visa sigue apreciendo en la mesa de comedor aunque si le dicesmostrar antes de imprimir aparece maracada como visa en su forma de cobro, te envio numero de venta, nº-12790- Tikets- nº 7423

[sysme]

Te paso script:

UPDATE ventadirecta SET cerrada = "S" WHERE id_venta = 12790;

[Carburo]

OKY, SE PUEDE EVITAR QUE ME VUELVA A OCURRIR??