Mensajes: 125
Temas: 37
Registro en: Jan 2013
Reputación:
0
Que tal Óscar,
Por donde debo mirar si el cajón de monedas no abre?. Lo tengo conectado a través de la impresora (ZJ-5890T).
Por otro lado, que tipo de imagen hay que poner para la cabecera de los ticket?, Al intentar cargarla me da un error.
Mensajes: 15,328
Temas: 117
Registro en: Sep 2012
Reputación:
121
Buenas Valiance,
El primer sitio donde mirar es en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña Cajón portamonedas, ahí debes comprobar que estás usando el modo2 (el mejor para impresoras usb), que la impresora seleccionada es la correcta y que la secuencia de apertura es la correcta para la impresora.
En cuanto a la imagen, ficheros .jpg o .bmp de no mas de 150kb.
Ya me dices.
Mensajes: 15,328
Temas: 117
Registro en: Sep 2012
Reputación:
121
Bueno cada impresora tiene su propia secuencia, aunque la mayoría son compatibles y la que sugiere el programa suele funcionar .. ¿hace algún tipo de ruido la impresora al darle al botón de "probar cajón"? ¿algún intento de abrir o tirar papel?
Mensajes: 15,328
Temas: 117
Registro en: Sep 2012
Reputación:
121
Vale, entonces hay comunicación y el problema es la secuencia ... estás poniendo la barra final? la \?
Mensajes: 125
Temas: 37
Registro en: Jan 2013
Reputación:
0
Óscar,
El problema era mecánico del cajón, si no se cierra con fuerza luego la apertura no la hace no se porque. Gracias por la ayuda!
Mensajes: 15,328
Temas: 117
Registro en: Sep 2012
Reputación:
121
Joer, pues ya es raro, estos cacharros suelen ser duros.
